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共3个回答
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ask640305033 丨Lv 2
应该进入了节能模式,你把遥控上最右上方的一个键按五次,等五六秒后关掉电视再开就可以了.应该是高压板的问题,供电不稳定如果我的回答没帮助到您,请继续追问。 -
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ask6207560438 丨Lv 1
尊敬的海信用户,您好!首先对您遇到的问题表示歉意,给您带来不便,请见谅。如果您的电视机每次开机都出现这个现象,那可能您的电视机出现了故障,请您致电海信全国服务热线,我们会安排技术人员为您服务。 -
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ask1397780098 丨Lv 1
主要原因有:1、如果电视机的电源指示灯灭,则可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电黑屏,比如家里停电了,电源插头松动了,电源线故障了等,可以逐一排查找出问题进行相应的处理即可。2、如果电视机电源指示灯亮,则可能是用户误按了遥控器的待机键,使电视机进入待机状态,所以显示黑屏;此时用户只需要再按一下遥控器的待机键,即可唤醒电视机,恢复正常的屏幕显示。3、如果以上方法排查后,电视机仍然黑屏,则可能是硬件故障引起的,比如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。 -
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