去年5月，参加了东建美居宜家的家装优惠活动，那时候他们的态度热情、服务贴心，加上活动现场气氛热烈，很有诱惑力，我一时脑热就签了装修合同，并交了一万元订金。 今年11月我家收楼，在这一年多期间，他们的客服和设计师换了一拨又一拨，与我联系的人差不多隔两三个月就换，这时候我就感觉不太好，一家公司人员流动太快是有问题的。果然，收楼后准备开工了，去他们公司面谈，物是人非，去年与我们在合同上签字的三个人（客服、设计师、设计总监）均已离职，当初的一些口头诺言已经死无对证，现在接手的人员态度消沉，推脱逶迤，无法沟通。上次谈完到现在一个多月了，图纸不提出，电话也不打了，一副反正你交订金了，爱做不做的态度。 我现在对他们相当失望，什么“东建美居宜家”，我看他们就是打着“东建”的名号，靠优惠活动赚取装修订金的一个空壳公司。又或者像他们吹嘘的那样，大多服务于大型别墅、酒吧之类的工程，对我们普通家装毫不放在眼里，也谈不上用心服务了。 以上个人经验分享，实话实说，如果你是自家装修，提醒你擦亮双眼，不要以为有“东建”做招牌就可以信赖，把你坑了，你还不知道上哪儿说理去。

很专业，毕竟是几十年的家装品牌，东建集团旗下的大企业，中国陶瓷城都是他们来设计的