电视机顶盒显示校验失败,启动主程序-家居装修

共3个回答

ask2123573118 丨Lv 1

机顶盒开机显示校验失败,请手动升级的提示,一般是因为机顶盒在自动升级过程中发生严重错误(如意外断电、升级过程中线路意外断开、升级包有问题)导致升级失败;一般处理方法为:1、如果能进入机顶盒的系统内,可以尝试进入系统设置界面,然后找到系统还原,将系统还原至出厂设置状态;2、如果不能进入机顶盒的系统内,用户一般就无法重置机顶盒了,只能联系机顶盒的售后服务安排专业人员上门为用户手动升级;3、如果重置系统后仍然无法恢复正常,则可能是机顶盒的硬件方面存在问题,如主板芯片、其他各零部件等,建议及时联系机顶盒的售后服务进行检修。

+11 2017-07-28 举报
ask4497300347 丨Lv 1

重开一遍,确认有线是连接的,实在不行就去有线服务中心去问问。希望能采纳!

+1 2017-07-28 举报
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ask789649718 丨Lv 1

如果停了一段时间,可能要某个升级软件没有下到。打客服电话,维修人员会上门升级。如果刚刚被停,可能你交费了还没有受到系统开通信号,你打电话到客服让他们再发一次授权。

+1 2017-07-28 举报