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    你好,我在典当行购买的银镶玉,大概有一年两个月了,一直放在家里结果氧化了,店家洗过后要求我们佩戴。但是佩戴两个月后还是氧化了,玉面还掉了,玉面沾着胶!我们要求重新维修,店家要求收费!请问这样合理吗?我能退货或者置换吗? 北京市

    房屋置换 维修 举报

    提问者：ask8266282200

    发布于2017-07-18 北京市

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房屋置换 维修

共6个回答
  • ask2681439308 丨Lv 1
    你好,如果存在质量问题,可以通过诉讼的方式要求退货及赔偿相应损失。建议您先和对方协商进行解决,协商不成或者没有协商的必要您可以向消协投诉
    +1 2017-07-18 举报
  • ask5436002970 丨Lv 1
    您好,向工商管理部门或消协投诉
    +1 2017-07-18 举报
  • 装修顾问
    广告
    今年装修超过这个价，你肯定吃亏了！
  • ask9591391837 丨Lv 4
    可以的。。。
    +1 2017-07-18 举报
  • ask3938105605 丨Lv 1
    你好,需要按照合同约定处理
    +1 2017-07-18 举报
  • ask9191097570 丨Lv 2
    您好,如果存在质量问题,可以通过诉讼的方式要求退货及赔偿相应损失
    +1 2017-07-18 举报
  • 同性同行 丨Lv 4
    向工商管理部门或消协投诉
    +1 2017-07-18 举报
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