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  • airbnb上订房在不知情的情况下被改了退款政策

    我在airbnb上订了一间房,在房屋页面上看到退款政策是行程开始前5天可以100%退款,但当我在行程开始前1个月想要退款时,却被通知因为超过28天(我直接接受了房东给我的31天),无法退款,退款政策自动转成了另一种。但是我在订房过程中,网站和房东都没有告知我这件事。请问我应该如何维护我的消费者权益? 北京市

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    提问者：ask3652385862

    发布于2017-07-03 北京市

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房屋

共1个回答
  • ask3796154490 丨Lv 1
    你好,协商不成可以收集证据起诉解决
    +1 2017-07-03 举报
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