首先，不要慌张，第一时间联系到楼上房主，如果没有电话号码就敲门，总之要联系楼上的邻居上来查看一下情况.如果是楼上水阀忘记关了，就让通知他赶紧关上，以免漏水更严重，发生更大的损失.其次，要第一时间联系到物业，如果联系不到楼上房主的话，可以通过物业查找楼上邻居的电话，通知到他.让物业派工作人员来查看登记相关情况，特别是楼上还没有装修的情况下，一定要告知物业来现场查看.在和邻居沟通的时候，以漏水情况和这件事为主，不要过多的责备，因为谁也不希望发生这样的事情.共同商讨处理的方法.而且要尽早处理.相信楼上的房主也会重视这件事情的，因为漏水不是小事情.一起找出漏水原因，如果是楼上卫生间的防水层没有做好的话，必须由楼上找维修师傅来查看，可以由专业点的水电师傅，到楼下，打开卫生间吊顶的天花板，查看漏水的部位，分析是否是楼上的马桶漏水，还是水管漏水，还是防水层没有做好找出原因后，由楼上的邻居和物业协商好，维修的相关费用等等.然后找维修师傅进行维修.小编家的楼上的邻居很好，第二天就找师傅来凿开了他们家的卫生间瓷砖，进行维修了.维修后，再观察几天，最好时间长一点，告诉邻居是否还漏水，及时和邻居保持联系.这个期间，不要因为漏水的事情和邻居发生不愉快，要齐心合力的解决事情.以后还是好朋友好邻居哦.如果不漏水了，楼上的地面就可以恢复了.总之，装修的时候，防水材料要买好一些的，防水层要做的稳固一些，以免后期的漏水，比较麻烦.

楼上卫生间漏水的解决方法:如果是进、排水管的问题,那么考虑到水管是在地上,就需要刨掉原有的瓷砖,可改用明管进水,废弃漏水的进水管。如果是排水管漏水,需要找到漏水的具体位置,再相应地更换水管。如果是地面的防水层断裂,轻者可以把地面的砖缝用防水涂料重新涂一下。最好还是将原来的瓷砖和防水层都拆除掉,重新做防水层,重新铺砖。可以将地面和墙面的防水全部拆除,整体翻新;也可以把地面的拆除,墙面只拆除从地面往上的两片砖,在墙面两片砖以下的部分做防水。一般情况下,淋浴区墙面1.8米以下,非淋浴区墙面0.9米以下做防水就可以了。做完地面的防水要铺砖之前,一定要按国家的要求做24小时的闭水实验。在家里卫生间里泼水,然后到楼下同样的位置看一下,保证不会再漏水了之后再贴砖。这些做法是建立在楼上用户完全理解的情况下,有问题了要和楼上用户商量哦。

轻微的卫生间漏水有可能是地面的防水有断裂，可以把地面的砖缝用防水涂料重新涂一下。如果已经影响到楼下了，这样处理的效果可能不会太好，因为断裂的不是瓷砖而是防水层，而水在瓷砖下面是流动的，所以光堵一两个砖缝肯定还会漏水。 最好的方法是将原来的瓷砖和防水层都拆除掉，重新做防水层，重新铺砖。可以将地面和墙面的防水全部拆除，整体翻新；也可以把地面的拆除，墙面只拆除从地面往上的两片砖，在墙面两片砖以下的部分做防水。整面墙都做上防水当然是最好的，一般情况下，淋浴区墙面1.8米以下，非淋浴区墙面0.9米以下做防水就可以了。

首先，应从最基本、最简单的着手，看是否管道与地面接口处渗漏，管道包括所有穿过地面的器件（自来水、下水道、暖气、煤气等等）。如是这些地方渗漏，巩固修补一下即可；如不是，那必是地面防水层被破坏所致，这种情况用渗透型防水剂处理楼上地面即可。