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  • 创维酷影突然看不了,怎么回事

    家里的创维酷影突然看不了,怎么回事,能连上网,一直在那缓冲,怎么办?故障维修费用是多少,该怎么升级 北京市

    家电 维修 举报

    提问者：ask1827851798

    发布于2017-06-07 北京市

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家电 维修

共1个回答
  • ask4824483080 丨Lv 2
    可能是你没有获取IP地址吧。自动获取IP后在电视机的右侧会有IP信息,主要有:1、IP地址,一般会是192.168.1.1** 2、子网掩码:255.255.255.0 3、 网关:192.168.1.1(就是您的路由器的IP地址)4、DNS:要咨询当地的ISP提供商,区域不同,提供商不同DNS也不同。如果上述信息正确还不能上网,检测网线是不是过长,接线错误,质量次等导致丢包率过高,抗干扰能力不足。最好找一台机器试一下,如果网线正常,设置正确还是不能观看,应该属于机器软件问题,您打电话95105555叫售后服务给您解决吧。(别忘了更换一下路由器接口,有的路由器会对端口有流量限制)
    +1 2017-06-07 举报
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