珠宝小镇主街南的商铺却因为工期的原因没能按合同约定的时间如期交付使用,在延期这段时间对于我来说更是焦急万分,因为延期交房就要按合同签订的每天的赔付比例来赔客户违约金,对于公司来说是一大比损失。主要内容:如下1、接待业主,陪同业主入户验房。2、填写业主关于房屋问题的整改要求。3、汇总业主整改要求,并及时跟踪。4、配合工程部验收施工方已整改房屋。 5、结合公司处理意见及整改结果为业主耐心解释相关问题。6、 汇总处理结果及验收结果,及时为公司领导汇报相关数据。总结及建议 1、项目工期存在一定程度延误,造成接房工作准备时间比较仓促,到接房日,项目相关细节处理尚未完成,如小区绿化工程,各房间的关水试验等。 2、项目工程质量存在一些普遍共性问题,工程施工监督及验收力度不够。如空鼓较多,墙面掉沙,房间漏水等。 3、建议信息小组还是要由工程专业技术人员组成,在为客户解释和出具处理意见时,有相关技术规范依据,在返工整改中更有针对性。