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  • 我是卖旧家具的,950卖的皮子沙发,顾客回家后说有猫抓伤的要求退货,因为是从别的旧货市场淘回来的我有违法行为吗?

    我是卖旧家具的,950卖的皮子沙发,顾客回家后说有猫抓伤的要求退货,因为是从别的旧货市场淘回来的,回来的时候都是用塑料薄膜包着的,我也没看到坏的地方,我也同意退货了,当时成交价是950我说退给他900来回运费各出一半,顾客不干非说我欺骗消费者,打了110,12315都没受理,后来找到了工商,因为旧货一旦售出是不退不换的,请问我算是欺骗消费者吗?我有违法行为吗? 北京市

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    提问者：小小脸蛋

    发布于2017-05-07 北京市

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共2个回答
  • ask4414942614 丨Lv 1
    你好,建议与对方协商进行解决。
    +1 2017-05-07 举报
  • ask2266833691 丨Lv 2
    你好,可以先协商解决。
    +1 2017-05-07 举报
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