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共1个回答
  • ask4898186320 丨Lv 2
    程序如下:客户报修---→物业客服记录---→下工程维修单---→工程部水电工接单---→水电工带上工具及维修单去现场---→观察破损情况①简单问题无需收费---→维修并找客户签字②复杂问题需收费------→告知客户消费明细---→维修、签字。清理维修现场,入室确认维修范围,上门确认可以入室维修,回访,消单,进行维修,准备维修,验收通过后请业主签字确认,维修安毕请业主验收取维修单.。
    +1 2017-04-22 举报
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