我正在装修，用的家宜涂，偷工减料的情况很严重，墙面都没有找平就批完腻子了，现在的毛坯房本来墙面平整度就差，墙什么样子批完腻子还是什么样子，效果可想而知，我挑了基础特别明显的地方，态度马上就变的不好了，其实那么明显的凹凸一眼就能看见，只是他们干活太不认真。我坚持跟了几天，效果变好很多，不过就他们这服务态度，还比别的贵，我看还是考虑一下，除非你有时间监督，因为涂料是你自己的钱，涂上去没涂好的话，浪费的还是自己的钱。最需要注意的是，签合同时就让付一半施工费，这个最坑人 ，拿上钱就翻脸不认人或干一半撂挑子这种事，你懂得！又不是第一天当上帝（消费者），最好到最后一起给钱

这是发生在我家的真事，原本冲着多乐士品牌服务去的，上门签约的是北京多乐士家易涂通州分部。最初，上门签合同的测量了我家需要铲墙、补墙的面积后，谈好了价格，交了订金，并告诉我说如果实际涂刷面积有变化，按照实际发生的为准进行结算，这个我没异议。结果后来施工师傅进门后用1小时把地膜铺了，什么都没开始干呢就开始说要加钱，加1000元才干，这我当然不同意，没有实际发生的费用怎么能说加就加，但还忍着没发作，让他去跟公司的人先沟通。于是师傅和签合同的电话沟通，表示不满，我在旁边听着，意思就是给他的工钱少了之类的，后来签合同的说了一句让人最气愤的话“那你就糊弄糊弄干”，施工师傅于是说“那我就糊弄糊弄了”。听到这样的对话我彻底怒了，多乐士家易涂你们把客户当成驴吗？后来不让他们接着干了，要求解约，结果家易涂又墨迹几天不给我退订金，要扣200元的地膜钱和人工费，一点不值钱的地膜和1小时的人工就讹200元！我坚持要退全款，结果人家干脆不再理我了，至今也没有拿到一分钱订金。对于这样的一个公司，我的经历可以告诉大家的是：千万别以为是个品牌就能享受到如何好的服务了，有可能钱花得多气也受得多，因为人家尊重的是客户口袋里的钱，未必是客户本人，一个来和客户签约的正式员工的嘴里能蹦出“糊弄糊弄”这样的话，还能指望他们能认真做事吗？另外实际施工的人员也不是多乐士的专用正式员工，至少我碰上的这个就不是，连个工服都没有，据他自己说地膜是从多乐士家易涂掏钱买的，辅料他自己出，他不是多乐士的员工，没有底薪没有保险，家易涂只是他的一个接活来源。

 我家正在做，也是请的家易涂，木器漆已经做好了，正在做墙漆，说实在的，我家的保护倒是家易涂做的，只能说还行，但是木器漆的效果真的不怎么样，有楼上说的滴泪的情况，而且还不及时修补，到现在已经过了一周了，木器漆还没补好，他们自己承诺一定会做好，但是之前和师傅沟通的时候，师傅的答复是这中滴泪是正常的，肯定有的，那我还不如请外面的施工队呢，具体墙漆，因为今天在做，我也是有分色的，做的好与不好还要用时间来检验，后续的卫生也要看他们怎么做。总之，在网上很少看到家易涂不好的说法，我觉得太不可信，因为给我做的师傅同时也给其它很多家做，不可能就只有我一家做成这样。

个人觉得到专卖实体店靠谱些，选料调色配算都很到位，他们也有专业师傅上门服务。各家品牌多多比较，不是一个电话能完事儿的事。

千万不要找多乐士家易图，我的墙面现在整墙都是花水印，不给处理，推责任，一说就说是房子质量问题，那我想问，你在做墙面之前还专门摆个专业的样子了检查墙面，你检查不出不能做的啊。大家真的千万不要找家易涂，只会后悔的