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共7个回答
  • 白衣灼灼 丨Lv 2
    楼主千万别买百强家具! 我家买的就是百强,当初就是为了他的一句台词——真的很德国!看着外观是挺硬朗的,质量实在太差!我们家买的就是红柚色,现在有点冒黑斑!楼主不信哪天到我家来看看!并且到现在抽屉里还是有味道!后悔死了! 只能用一词——垃圾中的垃圾!
    +111 2012-04-18 举报
  • 搜房网友 丨Lv 10
    垃圾百强,百强垃圾!百强在网上安排了不少托,大家千万别上了托的当!整天假惺惺演戏哄骗没上过当的人,狂吹垃圾百强有多好多好。无良无德的百强赚黑心钱,一定会头顶生疮脚底留脓,不得善终!
    +18 2012-04-24 举报
  • 装修顾问
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  • 笑眼咪咪 丨Lv 4
    百强家具遭中央电视台曝光材质假冒气味刺鼻,家具名不副实! 2011年12月1日,CCTV2《消费主张》播出《315在行动——名不副实的实木家具》,曝光了百强家具名不副实的黑幕。 现代人越来越重视环保与健康,买家具的时候也都倾向于选择实木家具,不过,这实木家具也有讲究,同样都是实木,此木和彼木,材质不同,价格会相差很多,北京的王先生买了一套实木家具,不过,这套家具可给他添了堵。 名不副实的实木家具 40万买来的是假货? 王先生:黑胡桃木当时商家说是一种比较高档的木材,说是美国进口可以跟红木相媲美,咱们也比较相信大品牌说的话。 王先生说的这个大品牌就是“追求梦想,对话世界”的百强家具,既然是大品牌,于是王先生毫不犹豫选择了书柜、电视柜、餐桌、衣柜、沙发和床全套黑胡桃家具,这套家具王先生总共花了将近40万元。 王先生:搬到家之后我就觉得味比较大,觉得好像跟她说的不太一样,她说这个家具是一点漆都没有,而且不着色,只用了一层木蜡油,说搬进来就能住。 销售人员的话王先生是深信不疑,满心欢喜的迎接这套价格不菲的黑胡桃木家具进了家门,可是万万没想到这套家具可让王先生煞费苦心,因为家具散发出刺鼻的气味还辣眼睛,于是王先生不断的往柜子里放竹炭包,每天都里里外外的擦柜子,还买了很多绿色植物净化空气,就这样已经3个月过去了,气味仍旧很大,王先生仍旧没有搬进新家。
    +17 2012-04-10 举报
  • 搜房网友 丨Lv 10
    40万买来一堆假货,百强家具用料造假气味刺鼻欺诈消费者遭央视曝光! 2011年12月,央视播出《315在行动——名不副实的实木家具》,曝光了百强家具。 百强家具挂羊头卖狗肉,将主材为榆木的家具冒充黑胡桃木进行销售。 王先生购买了百强黑胡桃实木家具,包括书柜、电视柜、餐桌、衣柜、沙发、床在内,总共花了40万元。事后却发现,号称黑胡桃木的实木家具,使用黑胡桃木材质的比例非常小。拿电视组合柜来说,只有两个抽屉的小面板使用了黑胡桃木,其它均是榆木。而如果此套家具按照主材为榆木来计算,价钱根本值不了40万元。 40万元买来的百强家具名不副实! 百强家具以次充好欺诈消费者! 百强黑胡桃实木家具中黑胡桃木所占比例不到10%,可当记者暗访时问到百强销售人员如果有主料只占到10%的家具。。。她们竟然回答如果在百强这里就不会算黑胡桃实木家具,只能算榆木家具。。真是说得比唱得好听!但实际上百强家具就是以黑胡桃木家具名义卖给王先生的!王先生在节目中的原话是这样的:‘因为我问过,她说没问题,在合同上给你写纯黑胡桃’。 而且,由于百强家具发出的气味很大很刺鼻还辣眼睛,致使王先生迟迟无法搬入新家!他用尽各种办法都无法使气味减轻! 可怜花40万巨款买了一大堆罪来受! 国家家具及室内环境质量监督检验中心高级工程师认为这样的家具是属于欺诈,如果称为黑胡桃实木家具就应该完全是黑胡桃木材质,所有部分都应该是黑胡桃木,跟红木家具道理相同,不能说是红木家具,但实际只有一个门板或者或者哪儿是红木的,其它都不是红木的,那就属于欺诈了!
    +17 2012-03-21 举报
  • 搜房网友 丨Lv 10
    气愤!!百强家具--味道很大! 去年11月在红星美凯龙买的北京世纪百强的板式家具。2月入住。 家中几乎所有的柜,床,桌椅,都是百强的。随着天气越来越热,气味散发的越来越严重。尤其我们的书房,朝北,通风条件不是很好,房内有一个大书柜和床,现在每次进去明显能感觉到很重的气味。电脑放在书房里,一旦开机机箱散热,味道会更加严重!坐在房里二十分钟都会觉得头晕。这是否说明百强家具甲醛严重超标?! 本人忍了很久实在忍不下去了!决定尽快找公司进行甲醛检测。如果结果出来是极度超标,本人准备退货,责任必定追究!希望大家如果在考虑购买百强家具的话,还是慎重为妙! 转
    +16 2012-05-06 举报
  • 搜房网友 丨Lv 10
    购买百强家具就是购买痛苦!!! 去年10月份,我在宁波友邦家具天伦广场看到百强,当时觉得百强白枫系列家具颜色、风格比较适合我家,销售广告介绍百强是德国工艺,还有承诺“北京地区可无条件退货”,商家既然敢这样承诺,我想百强的质量和售后也不会差。而我一直以来是比较相信德国产品的。当时接待我们的经销员(姓童,女的)态度也比较热情,介绍百强家具品质好、又环保等,我们当时刚好碰上宁波E舟团购,于是经过几天思考下订了,订购除小孩房的全套白枫家具。由于我们家的风格是纯白简约的,小孩家具想购买纯白的,看了其他商家的产品也一直没选下(因为百强印象已先入在我的思想),而百强去看的时候又没有纯白系列样品,我们也跟姓童的经销员说了想法,她极力推荐百强的飞云系列说,百强系列纯白颜色绝对符合你们的颜色风格,相信我不会错的!,再说你们参加的是团购,价钱也实惠,比较象“多喜爱”小孩系列的价钱又贵(的确,多喜爱当时不打折,但他的小孩纯白样品非常符合我们要的)。思考再三,加上她的热情,虽没看到实样,已经买的这么多了,相信她一次吧。于是又增加了小孩房全套纯白家具的订单,总共订单折后1万8千多元。 今年6月份,新房装修好了,我向童提出送货,童要求送货前付清全部货款。我们的货是1月份下单做的,2月份到货的,由于种种原因不能马上提货,期间百强也打来好几次电话说,他们客户的货一般都是专订专保管的,不同客户之间的客户的货是不调剂的,要占用仓库空间,要求早点付款提货。我们也没办法,只能等到6月份提货。按照团购协议,在提货前要付清全部余款,本来我想在提货前先验货,再付款,但考虑到邱隘仓库验货不是很方便,又加上那姓童的说,我们货物你绝对放心,不会有任何问题的。于是我想想,算了算了,都相信一次了,再相信一次吧,省点心吧,于是6月18日付款,约定3天后送货。谁会知道,款付清后,也是痛苦历程开始。 20日下午,售后经理打来电话,一会说我家的4把白枫椅子货没了,不知发到哪里去了,一会说椅子破损,已退回厂,新货要25日到。哎,也没办法,事已至此,先把其余的货送来吧(其实,麻烦事情才刚开始)。21日,货送来了,我发现我家的茶几包装外贴了“已修补”的标签,我马上问售后,怎么我家的新家具是修补过的。售后解释,仓库发错了,退回换一个。接下去,安装了,发现6样白枫家具,没有一样是完好的,不是破损就是有黑斑。我跟售后经理说百强质量这么差,家具细节都有毛病,我要求退回去!售后经理说,这是正常的,货从北京运来,磕磕碰碰难免的,又不是质量问题,(天哪,这是正常?!)给你换便是了,我们销售出去的家具,从来不退货!,还说,北京是北京,我们是我们!,我们不能按北京的承诺做!并答应在25日把该换的家具都会换好的。接下来更不可思议的事情发生了,我们要求纯白的小孩家具打开包装后,居然是灰白的!我马上要求别安装。直接跟姓童的和百强的宁波代理老总周洁联系,周洁回应,我们的纯白就是这样,你当时没看见样品呀,你可是签字的!(我无语)。于是我们约定26日通过消费者协会协商,能不能把这“纯白”换成白枫系列的,帮我们解决问题。协商那天,周洁态度强硬,我们销售出去的家具,不是质量问题,我们是不会换的!,那些有质量问题的白枫答应在7月初一定给换好。经我再三请求,周洁答应替我们卖,但帐要年底结算,我家想换白枫色的要重新订购,并支付货款和补1000元差价,10月份交货。我们考虑了两天,由于我们已跟约定要从老房子8月份搬出来,把房子让给别人,如果这样延期,会不守信用的,而且会损失很大的,最终决定算了,家具不如意就不如意吧。跟售后经理再次联系,售后经理答应在7月初一定帮我解决问题。为保证能顺利解决全部问题,我在7月4日到家博会与周洁沟通,在家博会上周洁也表示(其实,她在欺骗我们,为的是不要在家博会上生事端)答应在7月5日帮我们全部换好,并且7月5日应我们要求到邱隘仓库亲自挑货,直到满意当天就帮我们安装。听了周洁的承诺,我们想这次总能圆满的解决问题了吧。7月5日,我们冒着37度的高温,来到邱隘仓库选货,可是仓库保管员说没货,有的只是我们家上次退回去的那些。我说,你们怎么搞的,如果没货你们怎么说能在今天帮我们换?售后方经理说,货明天还会到估计会有吧,如果真的没有,我们10月份一定会给你们换好,因为现在到奥运会期间,不可能有货了,那些破损的家具先用着吧,到时候换好了(又一次被欺骗了,但你又能怎么办呢)。好吧(无奈,心里再次失望了),为了能早点入住,现在只能让安装工人把小孩纯白家具去安装好了。可是回到新房子在安装时,安装工陆师傅发现,我家的小孩书桌面板没发货过来,于是再次跟仓库联系,仓库回应,桌面板没有!(竟有这样的管理,还要做“百强”,象这样的家具商能强吗,家具光品质好如没有完善的运输、保管、售后,这样的家具能好吗,细节决定成败,家具是细节成就品质,细节问题不注意,品质绝对好不到哪里去!!!)怎么办?,只能再次联系周洁“老总”。7日,我又是冒着酷日到家博会去找周洁,我进会场跟她说了一两分钟,她就说,到你家去现场看看吧(她怕影响生意!)。到新房子后,看了现场情况,她知道桌面板没有,开始自圆其说了,我们21日送货来的当时发现桌面板有些破损,就退回厂去修了。至于其他如餐边柜等破损说,货北京现在不能运过来,我找个修理的给你补补,看看好就不用退了;如果不满意,你先用着,到10月份再换,只要不影响使用,(晕,这就是百强宁波代理商老总说的话),我们给你修也是要费用的,也是损失呀。桌面板我保证7月11日给你安装好(又一个保证、承诺,我怎么能再相信呢)!我于是提议,你能给我个书面承诺吗?她说,不能写!你要相信我的人格,如果我不能给你解决问题,还有谁会给你解决问题!,你只有找法院吧。(我无语了,这是我所见过的最牛的销售商)!最后,我们不欢而散,她临走前甩下一句话,你要弄清,是我们在帮你解决问题,如你不接受,就随你! <传送>
    +13 2012-05-31 举报
  • 搜房网友 丨Lv 10
    2012年6月百强家具又被媒体曝光了: 2年仍散发浓烈刺鼻异味高价货成致癌诱因 “6万多元买来高档家具,放在家中2年仍然散发着刺鼻的气味,让人头晕眼花。”近日,网友@Parry在网上,反映自己所遭遇的郁闷事。 2010年8月,@Parry在月星家具商城,花6万多元购买了百强家具“黑森林”系列,一套由俄罗斯老橡木打造的书柜(装修效果图)和书桌。货物到家后,就散发着一股强烈的异味,@Parry当时认为是新家具,需要通风散味。可是将近两2年,这种异味依然久久不能散去。 上个月,@Parry致电百强家具的客服。工作人员上门查看后,称这种味道属于“正常的木头味”。尽管厂商坚称家居的味道正常,但刘先生并不认可,“当年在店里购买时,家具样品并没有这种异味。”他怀疑这不是普通的木头味,可能是家具饰面或是油漆发出的有害味道,“这味道肯定对身体有害,人闻了十分钟就会头晕眼花,所以书房我都长期关着,不敢进入。” 记者来到@Parry家中,当打开安放家具的书房时,一股浓烈的刺鼻异味扑面而来,所有密封的抽屉打开后,刺鼻的气味显得特别明显。“花这么多钱就是冲着大牌子去的,买的是一个放心,如果味道有害,这对家人的健康影响是一辈子的事。”刘先生希望厂家给一个合理的解释。 记者致电百强家具上海服务部,工作人员表示,该系列的家具都具有环保认证,如果客户不放心,可以请相关部门上门进行检测。对方称,时值夏天,天气闷热,木料家具发生异味在所难免,建议客户多通风开窗,在家具中放些除味产品,以减轻异味侵袭。
    +12 2012-07-31 举报
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