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  • 2016年12月20号,在xx买了先科视频拉杆音响A22,21号下午到货打开箱子请问律师怎么理赔?

    2016年12月20号,在xx买了先科视频拉杆音响A22,21号下午到货打开箱子,看到两个轮子不一样大颜色也不一样,一个亮黑,一个暗黑晃悠晃悠,问xx客服说给保修,快递拉走了 客服又说给换一台,换来了看到外包装箱破损,咕噜断了拒收退回,客服又说给换台新的,有一天发来了外包装写着先科,可是没成想里面不是先科音响,音响上没写先科,写了一串字母不认识,给卖先科音响xx客服拍过去都说不认识,请问律师怎么理赔?在xx买到假的 北京市

    音响 保修 举报

    提问者：ask1670308075

    发布于2017-03-07 北京市

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共1个回答
  • zhiqinge 丨Lv 0
    可以向平台投诉,可以要求退货,甚至要求赔偿。
    +1 2017-03-07 举报
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