1、前期免费咨询、洽谈:a.装修、设计的流程解说;b.客户基本要求的讨论;2、初步方案:设计师得到业主许可后,亲自到现场测量及观察现场后绘制平面布置图a.进行实地测量记录;b.绘制平面布置图;c.设计初步方案沟通和定稿。3、全套设计方案(深谈):a.绘制设计详图;b.设计图沟通和定稿;c.拟定预算书。4、预算、材料定稿(细谈):a.主材适用性讨论;b.工程预算报价的确认;c.拟定预算报价、材料单、施工图纸。5、签订装修合同:a.签订正式的装修合同;b.报价、图纸、材料单传送公司财务部备案;c.交付装修首期款6、进场准备:a.对居室进行检测,对墙、地、顶的平整度和排水管道、电、煤气畅通情况进行检测,并做好记录,需要和业主(或代理人)一同确认;b.材料准备,列材料清单,与材料部门沟通;c.人员调度,工程部确定施工人员,明确工地负责人。7、按时开工:a.按合同确定日期开工;b.设计师、工程负责人(如果水电不太懂,最好有水电专员在场)、业主三方交底,现场指导。8、施工进行中:a.材料配送现场;b.施工人员严格按图施工;c.工程负责人监督验收;d.设计师现场协调。9、竣工验收:a.对已装饰装修的居室逐室逐项进行清理打扫;b.按有关验收标准进行验收(如需要整改,再进行检验,合格为止);c.根据实际装修工程量进行总结算。10.售后服务:a.签发保修单;b.设立家庭装修工程档案,安排定期对用户进行联系访问。