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共1个回答
  • ask5187263486 丨Lv 1
    这种事情经常都会碰到,有些小区的物业服务态度实在差,遇到这样的情况们业主能怎么办呢如果房子是处于保修期内的话, 由开发商负责维修。 保修期通常规定的是房屋建成后2年, 如果超过保修期的话, 归物业公司负责。 如果相关单位不承担责任的话, 有权利以违约的名义起诉他们。一般来讲,家中发现漏水会先找物业,物业应该出面找楼上业主沟通,三方一起在楼下查看漏水点(厨房和卫生间漏水的多一些)。确认后,会请楼上业主整改。如果楼上业主不整改,那物业会和他沟通。按照道理来讲,漏水都是防水问题,唯一的解决办法就是重做防水。如果楼上不整改,只能再沟通。如果确实恶劣,那只能请楼下业主用正当途径来维护自己的合法权益。物业只能在中间起协调作用。物业毕竟不是执法部门,事情的主体还是双方业主。其实物业说维护公共部份也是没错的。不过可能在这个事情中物业的协调义和作用似乎不大。
    +1 2017-03-03 举报
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