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  • 是这样的,昨天在实体店买的电脑回去后发现黑屏死机现象,商家说电脑已经启动过了我该怎么去要求退或者换货呢?

    是这样的,昨天在实体店买的电脑回去后发现黑屏死机现象,商家说电脑已经启动过了,激活了退不了,让我有问题的话就给维修,可我是在不敢相信了,只想退掉,或者换一款,商家这样说,我该怎么去要求退或者换货呢 北京市

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    提问者：ask5182170176

    发布于2017-02-27 北京市

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维修

共2个回答
  • ask2051918195 丨Lv 0
    可以找工商投诉。
    +1 2017-02-27 举报
  • ask2492197476 丨Lv 2
    向消费者协会投诉解决。
    +1 2017-02-27 举报
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