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    前几天在朋友圈同个朋友圈代购了一款xx晒小金瓶防晒霜,收到以后就感觉是假的,后来跟代购的人沟通,她强烈的表示是正品跟官网不一样只是因为批次不同,说不相信可以去专柜验货,一次偶然的结果真的跟专柜的商品对比了一下,而且是两个正品不同批次的一起验货的,结果不验货不知道一验货就吓一跳了,竟然,真!的!是!假!后来我跟他说是假的,验出来了,她又说要我给她发视频,我把视频录好发给她了,刚开始死不承认是假货,可是明明已经验出来了啊,我就跟他理论,可是后来说可以全额退给我,过了几分钟又说要我把商品退给她才能给我退钱,结果现在又变成不能退,只因为我拍视频的时候用了一点作对比,只能给一点赔偿 北京市

    房产纠纷 全款 举报

    提问者：ask2897793181

    发布于2017-02-25 北京市

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房产纠纷 全款

共3个回答
  • ask5760667984 丨Lv 1
    您好,可以起诉,造成损失可以要求赔偿。 建议委托律师介入处理,维护您的权益。
    +1 2017-02-25 举报
  • xieminwu 丨Lv 0
    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
    +1 2017-02-25 举报
  • ask7203304541 丨Lv 1
    卖假货可以去工商局举报
    +1 2017-02-25 举报
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