随着我国房地产业的发展和住房制度改革的进程，大量住宅小区和高层楼宇及各种房屋都投入了市场，以公有住宅为主体逐步发展到了以私有住宅主体的房地产供应体制。产权多元化的形式必须改变过去旧的管理模式，由政府管理过渡到产权人自我管理体制。过去，计划经济体制下，不管是房地产管理部门直接管理的，还是单位自管的，或是街道办事处管的小区和各类房屋，都程度不同地存在着管理机构不健全、管理经费无渠道、管理工作不到位等一列问题。导致私搭乱建，垃圾随意堆放，设备不全，房屋失修失养等问题严重存在，使小区面貌一年新、二年旧、三年破的问题十分突出，产权人合法权益无法得到保障。物业管理作为城市管理体制、房地产管理体制的重大改革，是一种和房地主的综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理；是和随着住房制度改革的推进形成的产权多元化格局相衔接的统一管理；是和建立社会主义市场经济相适应的社会化、专业化、市场化的管理是保障产权人依法使用物业的唯一选择。这种集高度统一的管理、全方位多层次服务、市场化经营为一体的充满生机的活力的物业管理一出现，就越来越显示出强大的生命力。