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共2个回答
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丁丁106 丨Lv 1
能率的售后服务很差， 我家买了一个，用了没几天，发现煤气味，打电话报修，等了1,2天，派来的人看了一下说没问题，就跑了。。。用后还是有很强的气味，打电话报修，来的人修了半天，说不知道怎么修，没问题，又跑了。 再打电话交涉了好久，他们才派了检测工程师，检测后确实有问题，才同意给换了一台。 现在用了一段时间又出问题，打电话保修后(说明书上写24小时，根本就是骗人的），第2天来修，维修费用高的不得了，上门费就是30元，还要加上其他的。。。以前我用过林内和樱花，售后服务都特别好，林内一般接到电话就会上门检查，晚上也会来。林内和樱花每年还会免费上门检查。现在正是后悔听了促销员的话买了能率，真是烦透了。所以，千万不要买能率热水器！！！ -
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搜房网友 丨Lv 10
能率质量最差，周一安装，周四就要炸，要安全就别买，噪音特大，安装收近700的管线杂钱 -
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