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共1个回答
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小侯贝贝 丨Lv 4
小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。 以下情况不予办理退换货:1.任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);2.对于过保商品(超过三包保修期的商品);3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或4撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;4.商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;5.因不可抗力造成的损坏,希望可以帮助到你。 -
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