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  • 电信网络电视很卡是怎么回事?

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    提问者：紫蝴蝶的梦想

    发布于2016-12-31 北京市

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电视

共1个回答
  • 余韵天下 丨Lv 4
    建议您按以下方法进行检查:1)在观看时是否同时使用电脑下载,若是应告知请尽量错开观看iTV和电脑下载的时间。2)是否偶然、短暂的卡片,如是则可能是瞬间的网络问题导致丢包、抖动,属于正常情况。3)是否某一个频道或影片出现卡片现象,若是,则记录频道名或节目名,拨打中国电信电话进行报修。若不是偶尔出现短暂的卡片现象,请拨打电信客服进行报修。希望可以帮到你!
    +11 2016-12-31 举报
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