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共1个回答
  • 无极千手 丨Lv 1
    【1】有些用户的机顶盒是常开的,不看时只将电视机关掉,而不关机顶盒电源。所以,个别机顶盒可能会出现死机现象。此时只要将机顶盒的电源关闭片刻再打开(重启)即可解决。 【2】开机就死机。属于电视主板故障,这时就需更换主板了。需要尽快联系三星售后人员。 【3】开机收看一段时间后死机。属于机顶盒电源故障,建议联系机顶盒所属公司进行维修。
    +1 2016-12-31 举报
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