个人感觉很一般,无论是质量还是服务上都是,没有体现出广告上说的人性~~我人在深圳,六月初在红星美凯龙里买了一套健威的家具,七千多,安装的师傅来安的时候好几件家具的板都合不拢,师傅告诉我说家具给留的孔和配的木塞不吻合,师傅把木塞一取出,那些板就合住了,但是本来应该是螺丝和木塞一起使用的地方只剩了螺丝,感觉上不太好。还有要说下健威家具配的安装图,简直是太坑爹了,我的图让我扔掉了,要不非得传上来让你看看,简单到极点,我们这是有师傅来给安装,但是有些异地购买,需要自己安装的朋友,绝对会被坑死,完全看不明白,举个最简单的例子,我们的床头柜里配了五种螺丝,但是安装图上画的有三种螺丝粗细长短都一模一样,让人根本分不清该用哪种。最后再说说最重要的质量问题,我家家具的各种柜门从安好到现在已经掉了三个了,都是安螺丝的那块板碎了,螺丝掉出来,所以柜门就掉了,因为这个问题跟经销商和厂家沟通了数次,到现在无解,一开始说师傅安的有问题,我说师傅也是你们自己的人,安的有问题,你们也要给解决呀,听我这么一说,又说是我们自己使用不当,总之就是不说他们质量有问题,真是郁闷到极点~~朋友,我的亲身经历,希望对你有用~~