你好!很高兴为你解答,我是刚遇到问题想到官网评论一下使用感受。发现我买的空气净化器没有评价按钮了。这显然说明问题了!买了一年不到,因为人在外地,都没用几次就突然发现开不了机了。买的时候考虑新房搬新房除甲醛,自己开的车很小心的运过去的。后面叫售后来,说“运维模式开关人为损坏,已断开”,要收费100多。突然发现小米性价比是个大坑,售后才是真正的吸金大器。难怪小米的东西都用不久。总价近1000的设备,一根线断了换个小部件就要收100多,而且还在保修期内。问客服还说是检测费用,那不也是坑吗?我那么爱惜电子产品,怎么正常搬运就坏了呢?有这么脆吗?如果真的是认为损坏的,我完全有理由怀疑出厂就是快坏了的,或者物流磕碰所致。客服也是很无知,那么肯定是我“您在使用过程中人为损坏”,如果分辨不清,就不要规定开箱检测后不保修,这看不到的隐性问题,那就是小米的售后生财之道。“检测是断了线,能检测出是你们物流磕碰快断了,还是完全就是我自己磕碰断的吗?我那么爱惜电子产品,给路由器放车后座椅子上绑着的,这也坏,你们的产品得差到什么程度。”总之使用小米净化器遇到问题后后发现,说明3个问题:1.小米产品质量确实差,没怎么用就坏了。不管是正常搬运还是出厂物流所致。2.保修期间仍收费,而且收费奇贵。换个开关就收100,这就是小米生财之道。3.性价比是坑,容易坏是招牌。售后收费贵才是真小米。算了!100多也就买个教训,买了20多件小米设备了。这坑一次就明白了,永别了!小米。