快递不负责怎么办？-业主生活

共2个回答

踮起小脚丨Lv 3

你没签字就可以要卖家负责

+10 2008-08-26 举报
宁波老女人丨Lv 3

首先你应该讲清楚，是在哪个网购买的东西你是用哪种方式付款如果你是使用支付宝在线支付的，而不是直接打款给卖家，那么你可以没收到货为由拒绝付款。如果你是直接打款给卖家，那就可以投诉没有收到货，申请退款或者要求卖家再次发货。这种常见问题，网购网站上都有相应的解决办法。建议楼主进网购网站客户服务中心，直接联系客服人员解决。

+10 2008-08-26 举报