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共1个回答
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大湖如梦 丨Lv 3
先检查机顶盒前的电源灯亮不亮?要是不亮,请检查机顶盒电源插头有没有插好(确保插座有电)或检查机顶盒开关有没有打开。如果不存在上述问题。就是机顶盒电源坏了,到指定维修处(可以拨打广电客服热线询问)拿去维修吧。如果机顶盒前的电源灯亮着,且led屏有数字显示。一般就可以排除机顶盒故障(不排除机顶盒特殊故障现象)你可以首先看一下你的电视有没有切换到正确的视屏输入端上(现在的电视除了 tv,av等还有s端口,电脑dvi端口,高清hdmi端口)看一下你的机顶盒连接电视的线是接在电视机的哪个端口(如AV1,视频1..)使用电视遥控切换到相应的输入端就行了。排除以上问题,请检查视频线有没有损坏(一般机顶盒连接电视都是音视频线),排除方法就是换一根视频线。要是没有就拿音频线代替(音频线有两个,除了端口颜色不同,本质是一样的)。 -
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