观察下火头旁或内外火圈之间是有两根小针,一个是点火针(放电火花,平头),一个是温度感应针(不放电火花,尖头)。一、平头的那个是点火针,顾名思义就是点火用的;火头冒出燃气碰到点火针放出的电火花就成功引燃火头。二、小尖头是温度感应针,是感应点没点着火的,正常点火情况下应该是有个火孔对着它的这样就会有火焰烧着它,它感应到温度灶就会维持气路畅通,如里没有火烧到它,温度达不到灶具就会认为点不成功,就会切断气路这样就会熄火。(目前有两种熄火保护设计,1种是两个炉头分别设计了独立的电磁阀,这种的话互不影响,哪个炉头有问题熄火而另一个正常将不会受影响。2种是两个炉头共一个电磁阀,两个炉头只要有一个不正常的话就两个全都熄火)解决方法:1、调节灶具底部的风门片对火焰进行调节至有火焰烧到感应针。2、转动火盖让火孔对准感应针让火焰烧到感应针。3、清理温度感应针(旧灶因使用了比较长的时间感应针上有集碳,用硬物轻刮感应针使之露出本色)4、温度感应线断(这个需要拆灶换线,建议计专业人员维修)5、冷灶点火要久压3-5秒,不要点着就松开,那样温度感应还没感应到温度自然就会熄掉,感温需要时间,特别是冷灶,灶热后这个感温时间会减短。希望我的回答对你有所帮助。