可以通过手机进入recovery模式也就是工程模式进行双wipe操作,来清除用户的设置,包括密码锁。酷派手机双wipe方法是:1:先把手机彻底关闭手机2:进入recovery的方法:手机在关机的状态下,同时按住手机的音量上键+开机键,两键同时按住不要松,几秒钟后手机进入一个‘无命令’安卓机器人的画面,点击一下开机键(点一下即可,不是长按)进入recovery的界面。注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键表示确定。3:进入recovery模式之后进行双清,不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery,只要有【wipe data/factory reset】【清空数据/恢复出厂设置】和【wipe cache partition】(中文版的是:清空缓存)这两项就可以4:选择【wipe data/factory reset】(中文版的是:清空所有数据,也就是恢复出厂设置了),然后按开机键确认,再选择【yes - delete all data】(是的 - 清空所有数据)即可5:选择【wipe cache partition】(中文版的是:清空缓存),然后按开机键确认,再选择【yes - wipe cache】(是的 - 清空缓存)即可6:然后重新回到recovery的主界面,再选择【reboot system now】(重启手机系统),按开机键确认后启动手机就可以了。