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    请问一下,我们服装店铺售出一件衣服有点小问题,我方愿意给顾客退货并赔礼道歉,顾客却索要赔偿,如何处理恰当 北京市

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    提问者：yuanyuanyuan2

    发布于2016-08-18 北京市

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共2个回答
  • 周校长 丨Lv 4
    你好,你应该退货同时再赔偿一点费用,但不要过高。这样最恰当
    +1 2016-08-18 举报
  • 音乐王朝 丨Lv 4
    你好,如果你店销售的商品确实存在质量问题,应当给予适当的赔偿,建议双方协商解决。
    +1 2016-08-18 举报
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