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怎样向保险公司理赔(来自绵阳保险公司小区)
律师你好: 事情经过如下:今年8月我朋友车辆在高架路发生两车擦碰事故,报警后,交警开具《机动车物损交通事故损害赔偿协议书》明确我方全责,我朋友随及向己方车辆的保险公司报案,并至定损中心定损。定损中心工作人员,要求双方将《机动车物损交通事故损害赔偿协议书》及双方当事人员车辆及相关证件原件一同到定损中心办理定损,我方多次电话联系对方,对方以无责为由拒绝去定损中心办理手续,(对方车辆基本无损坏),我朋友将情况向保险公司反映这个情况,保险公司仍要求我们自行联系对方,去定损中心办理定损手续,事情陷入了死循环。我们现在想要向保险公司理赔应该怎么做呢?如果诉讼解决,我们要准备什么证据?可否取证后可以先行修车? 北京市
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提问者:norma2002
发布于2016-08-18 北京市
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