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    你好!我买了部手机还在保修期内就坏了,去店里找卖家,结果把手机寄到厂家,厂家给我电话说给我换一部。结果好几天没发回来。但是我不想要发回这部手机,想换另外一部怎么办? 北京市

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    提问者：角色转换

    发布于2016-08-06 北京市

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共2个回答
  • yj851210_z 丨Lv 1
    您好,可以先协商沟通处理,不成,再向有关消协反映。
    +1 2016-08-06 举报
  • liaghao_Lu 丨Lv 4
    建议双方协商解决。
    +1 2016-08-06 举报
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