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    一年前购买电脑(保修期为三年)之后于5月左右显卡出现问题,遂送修,但因原购买商家已关闭,所以通过另一家公司代保,该公司将卡送回厂家后厂家称该显卡无法修理,所以返还了一张比原显卡高一级别产品,但反到代保公司后,代保公司声称显卡遗失,用另一张比原卡低一级别产品给我。通过厂家同代保商家沟通,承认遗失显卡事实,但拒绝赔偿,称它们为帮忙代保,无责任。。。而厂家则称他们已完成维修,无责任,请问,我该怎么寻求帮助 北京市

    保修 房产纠纷 维修 举报

    提问者：xijiabo

    发布于2016-08-06 北京市

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共1个回答
  • richardB 丨Lv 1
    你好,应该由厂家承担,厂家承担责任后向责任方追偿
    +1 2016-08-06 举报
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