中山名雕装饰公司的售后服务流程是什么-家居装修

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共2个回答

名雕设计师杨雨晴 装修专家

名雕的售后挺好的，他们的售后人员会定期来打电话回访客户的，如果出现什么安全隐患都会第一时间安排人去处理，他们还会定期回访巡检，挺不错的！

+10 2018-03-22
fwpkaka 丨Lv 3

一般工地完工后，售后客服人员会定期电话回访业主，了解居住使用情况，特殊天气情况也会提醒客户做好相关的防范工作。每年组织几场售后上面检修的活动，免费帮客户做家居检修。此外，如果客户在居住使用中有什么问题，可以直接打售后服务电话咨询或报维修，客服人员接到电话同时做好相关记录后，并安排专人跟进，如需上门查看维修，则与业主约好时间上门。

+10 2016-08-01

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