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    您好,我在*买了台**空调,刚开机就有问題,紧接着外机中间漏水。然后发现外机有维修的干油渍,螺丝也被动过。标签也有被撕重贴的痕迹。被发现后安装工竟给我退款,并强行拆机。找*竟说正常,几次查询才发现*送货短信,收货短信我都没有收到。而且*官网是六月十八日送的货,而我十六日就收到了货。怎么处理 北京市

    空调 安装 漏水 维修 举报

    提问者：newano

    发布于2016-07-25 北京市

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空调 安装 漏水 维修

共2个回答
  • 小眼睛女人 丨Lv 3
    你好,和客服协商,也可向消协投诉。
    +1 2016-07-25 举报
  • 吃完抹嘴 丨Lv 4
    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
    +1 2016-07-25 举报
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