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  • 淘宝买东西退款 是卖家的责任 卖家却不付邮费

    近日我在淘宝买鞋 我要的36码 结果卖家发的37 问卖家他还说是就是这样发货的 因为鞋子小一码所以他要发大一码的 可是他的页面上又没有说明 也没有向我说清楚 并且我是按照他页面上写的去定尺码的 结果她说她不按照网页上的那个尺码发货 还怪我没去问他 明明是他的责任 还要我付邮费给他寄回去 我申请了退款 但是他不同意支付邮费 现在呢他又点同意退款 我都不知道该怎么办了

    提问者：xia208

    发布于2011-01-02

共1个回答
  • dreamboat920 丨Lv 3
    此卖家必不是商城卖家。个人店的如果参加了消费保障计划的“如实物描述”。可投诉到淘宝。自己最好拍张照片，保存好聊天记录。如该卖家什么都没参加没有任何保障的话，只能怪你选的不对了。只能一差评了之。加我baidu hi 我看一下这家店铺什么德行。帮你搞他。记住，卖家是搞不过买家的。
    +116 2011-01-02 举报
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