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    你好我在XX旗舰店给家里 买了一台电视。签收后发现屏幕碎了。找商家退款不给退。说是人为的。因为父母不会安装。就开箱找售后电话。电视碰都没碰。我该怎么办？商家说退也得我出修屏幕钱。 北京市

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    提问者：foglianxiao

    发布于2016-07-14 北京市

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电视 安装

共5个回答
  • wap887689084 丨Lv 1
    我家也是那天买完电视签收时候没事然后物流就收了放箱里，结过弟弟晚上回家看了电视已经坏了.要求换货他们不肯，还说修理费要我们出，这是什么道理。没人碰.电视坏了.他们居然说是人为，不是说电视有保修一年吗，我想问你们是怎么处理
    +11 2018-06-20 举报
  • bdapplet7539673179 丨Lv 1
    我家里情况也是这样，现在郁闷死了。没人帮处理
    +1 2019-12-18 举报
  • wap163344280 丨Lv 1
    商家不给退换，多次沟通也没有结果，怎么能解决？
    +1 2019-08-19 举报
  • zhunbei9 丨Lv 4
    我认为商家应该退换<
    +1 2016-07-14 举报
  • shouyu7 丨Lv 0
    起诉对方要求赔偿。。。。<
    +1 2016-07-14 举报
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