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  • 你好,之前在电器城购买电视机,后来电视机上的遥控器找不到了,就想配个原

    你好，之前在电器城购买电视机，后来电视机上的遥控器找不到了，就想配个原装的就去商店购买，好不容易买了，花费80元。结果回到家一用不能打开电视，就又去商店，去之后说让厂家给看看就放那了，等了好长时间，终于又拿回来了，说没问题，好，那我回去试试，回来之后还是不能打开，就又去商店找人问，他们说这遥控器没问题不给退换，可是我拿回家我的电视不能打开这不是问题吗？现在就是说人家商店说遥控器没问题不给退换货，我也不知道该怎么样，反正是不能用在我这，您看怎么办 北京市

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    提问者：liuyue0107

    发布于2016-07-11 北京市

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电视 家电

共1个回答
  • 买买提明 丨Lv 0
    如果存在质量问题，可以要求退换货，否则向工商部门或消协投诉，寻求帮助<
    +1 2016-07-11 举报
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