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    在今年六月三十日晚在广汉市南兴镇一家营业厅购买两部苹果手机，回家后发现两部都为翻新机，去营业厅要求卖家退换，他们坚持说是新机，概不退换，让我去苹果授权店开证明，去了苹果公司工作人员告诉我确实是翻新机，充电器也不是原装的，但是他们不给开证明，说我受骗可，让我自行解决，找了当地工商局，他们偏袒那边，说手机是对的，告诉我如果要拿去鉴定，鉴定费需要几万。 问题是激活日期是在我购买前半个月激活的。 现在我还有什么办法来维护我的权益？ 北京市

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    提问者：teammilly

    发布于2016-07-06 北京市

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共1个回答
  • 米站国际 丨Lv 4
    1.打12315 2.诉讼<
    +1 2016-07-06 举报
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