1：先把手机彻底关闭手机2：底关机之后，按住音量增加键   +   Home键   +   电源键一起按，不要松，过一会儿进入recovery模式，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定。3：进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe   data/factory   reset】（中文版的是：清空所有数据）这一项就可以。4：选择【wipe   data/factory   reset】（中文版的是：清空所有数据），然后按开机键确认，再选择【yes   -   delete   all   data】（是的   -   清空所有数据）即可。5：然后重新重新再选择【reboot   system   now】，按开机键确认后启动手机就可以了。