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  • 卡巴杀毒后,显示已检测到Heur.Trojan.Generic的病毒,但未清除,已延期,我该怎么办?

    具体位置在——D:\System Volume Information\_restore{2016E76D-CCC5-40CA-9379-8AB224E6066B}\RP50\A0015108.exe/ok.exe

    提问者:我不是钉子

    发布于2008-08-05

共6个回答
  • 豆沙包开门 丨Lv 3
    故障、速度、木马、系统漏洞、病毒等综合性影响,常规解决办法: 1、解决杂乱文件影响(减少电脑负担)。 清理杂乱文件有三个方法,第一是点网页上的“工具”,点“Internet选项(0)”,在新页面分别点“删除Cookies(I)”“删除文件(F)”“清除历史记录(H)”、最后“确定”;第二是用“磁盘清理”,把鼠标指向程序——附件——系统工具——就显示出“磁盘清理”,所有的盘C、D、E等都要清理(主要是系统盘C),第三是“整理磁盘碎片”,把鼠标指向程序——附件——系统工具——就显示出“整理磁盘碎片程序”,主要是整理系统盘C,很慢一般要一到两个小时甚至更多时间。这三种方法可以单独使用,都可以有效的清除正常浏览网页没有保存的所有临时文件,有用的系统文件和安装保存的文件不会被清理。用第一或第二的方法配合第三的方法效果会更好,可以明显改善电脑速度。 2、解决恶意流氓软件、恶意流氓插件和木马影响。 恶意流氓软件、恶意流氓插件和木马,除少数是躲在自己下载的软件和安装的代码里面以外,主要是自己强行安装进电脑的,目的就是干扰操作系统,影响程序正常工作,用“磁盘清理”清不掉,杀毒软件发现不了,用瑞星卡卡助手、奇虎360、清理大师、木马清道夫等等凡杀毒软件配置的助手,都可以用系统优化功能、系统防护功能等有效的清除恶意流氓软件、恶意流氓插件和木马,只要经常清理,就可以保证电脑不受影响。 3、经常更新病毒库,升级杀毒,不要让病毒长期存留在电脑里,选择高级设置,发现病毒杀毒,杀不了隔离文件、隔离不了删除 文件、要保证电脑没有保存有病毒,有病毒及时根除。 4、电脑遭遇病毒是难免的,为了减少重装系统的麻烦,一定要在装系统时装“一键恢复” 。“一键恢复”就是操作系统备份,一般是装系统时设置,也就是确保操作系统健康。 在电脑遭遇病毒无法清除、程序错乱,速度特别慢等严重问题时,任何时候“一键恢复”,电脑就恢复到健康正常的系统,保证正常操作。 5、如果有杀毒软件无法解决的病毒、反复显示要压缩杀毒的、不能清除的病毒、不能删除的病毒文件等,经过上面介绍的1、2两种清理再杀毒就可以解决。 6、修补漏洞和系统更新,绝大部分用户使用的都是盗版XP系统,正常情况盗版XP系统都是能正常工作的,修补漏洞和自动更新没有意义;盗版XP省略了很多不经常用的程序,经常修补漏洞和系统更新,并不能修补和更新,下载的软件装在电脑里,白占了很多内存,降低了速度,严重时会使系统程序发生错乱,造成系统不正常工作。 7、经常清理硬盘,不要在硬盘CDEF等装过多的软件,特别是不经常用的,网上容易下载的,都不要保存,硬盘保存的东西多了直接影响电脑速度的。
    +10 2008-08-05 举报
  • horse_house 丨Lv 4
    卡巴的杀毒能力是很差的,还是不要用它的好啊
    +10 2008-08-05 举报
  • 油条和豆浆 丨Lv 3
    卡巴有时难免会报错,删除文件前还是谨慎认清的好,用卡巴很操心。
    +10 2008-08-05 举报
  • 施特劳斯的小狗 丨Lv 4
    第一个直接把D:\System Volume Information\_restore{2016E76D-CCC5-40CA-9379-8AB224E6066B}\RP50\A0015108.exe删除就好了下一个好像是TT的卸载程序吧,先不要删除,感觉像误报,你可以把这个程序复制到U盘,拿到别家电脑上用其他杀毒软件查杀下看是否是病毒
    +10 2008-08-05 举报
  • 逐月照君 丨Lv 3
    清除不了换一个软件查杀吧。卡巴很多病毒杀不掉
    +10 2008-08-05 举报
  • 叶塞尼亚 丨Lv 3
    1.“System Volume Information”文件夹,中文名称可以翻译为“系统卷标信息”。这个文件夹里存储着系统还原的备份信息。有时可占用几G的空间而且他现在是病毒、木马的避风港这个目录内的病毒、木马不能杀也不能删所以建议关闭他点“控制面板”、“系统”、“系统还原”将“在所有驱动器上关闭系统还原”选中(打勾)则该文件夹可以删除当然里面的木马也一起没有了我的计算机里早就没有这个文件夹了2.至于系统备份还原推荐使用备份还原系统工具v2.0 (GhostShellv2.0)无论备份还是还原都只需要按一个键在系统干净时做个备份以后遇到系统出现问题3-5分钟就可以恢复本工具备份时间大约12分钟还原大约3-5分钟但是软件绝对干净不像“一键GHOST”有那么多木马
    +10 2008-08-05 举报
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