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共1个回答
  • zr1005 丨Lv 4
    保修卡既是发票 一般在家电进行售后服务的时候,通过出示购物发票卖家才会实施售后服务的,另外如果发票找不到的时候,售后工作人员也是可以比对机身编码来进行售后服务,一般每个机器都有一个编号,类似于普通居民身份证一样的道理,在售卖系统输入机身编号酒客查找的本机的售卖时间进行售后服务。 其次可以通过发票/机身编码来查找机器是否处于保修期,如果通过查找机身编号/发票机器处在保修期内,非人为损坏,卖家是会面会维修及更换零部件的。 如果机器处在保修期内,机器是认为损坏,让售后人员来维修,此时是要买家承担维修费用的,根据消费协议规定,保修期内认为损坏机器是不会免费维修的。 另外如果机器超出保修范围/时间,那么此时需买家自己承担维护费用的。
    +1 2016-05-01 举报
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