你好，一、饭店布局合理   1.功能划分合理；   2.设施使用方便、安全。   二、内外装修采用高档、豪华材料，工艺精致，具有突出风格。   三、饭店内公共信息图形符号符合LB/T   001。   四、有中央空调(别墅式度假村除外)，各区域通风良好。   五、有与宾馆星级相适应的计算机管理系统。   六、有背景音乐系统。   七、前厅（共21项）   1.面积宽敞，与接待能力相适应；   2.气氛豪华，风格独特，装饰典雅，色调协调，光线充足；   3.有与饭店规模、星级相适应的总服务台；   4.总服务台有中英文标志，分区段设置接待、问讯、结帐，24小时有工作人员在岗；   5.提供留言服务；   6.提供一次性总帐单结帐服务（商品除外）；   7.提供信用卡服务；   8.18小时提供外币兑换服务；   9.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊。