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  • 求!助面试官问我的问题

    我去一中德企业面试对日企的销售助理。但是考验我的问题是：在客户面前有3家技术一样，产品质量一样，价格都一样的竞争对手，你怎么说服客户买我们公司的产品呢？ 当时我的回答是：日本人很重视服务态度，我们应该强调我们的服务不会输给任何人。不知道对不对啊？谢谢！

    提问者：灵剑江湖

    发布于2010-12-18

共1个回答
  • gentcz 丨Lv 2
    我想，最重要的是：抓住顾客的购买心理需求。你可以充满自信地告诉顾客： 1．最能体现我们产品的质量是我们优质的产品服务。 2．我们严格的管理体系（如“9001国际认证系统……），是把好产品在生产过程的每个环节的质量保证。 3．完善的售后跟踪服务系统，能培训、指导用户正确使用产品，延长产品使用寿命，并迅速解决用户在使用过程中的一切后顾之忧，
    +1 2010-12-18 举报
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