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酒店收银工作相关咨询?
我应聘到一个酒店收银的岗位,我是大学毕业学会计的,想找会计或出纳的工作,可现在一概不要没经验的,找了两个月下来决定去干收银,家里人也是相当反对的.一是觉得这活就是一个服务员,工资也少也学不到什么,还有是酒店的环境对于我一个女孩子来说他们不放心,觉得那里环境比较复杂.我想麻烦从事过酒店业的朋友帮我介绍一下酒店里工作是怎么样的,是不是会受到顾客的骚扰或是其它什么,如果在酒店做收银将来还有提升的可能吗,会不会要是做就一直只做收银?我工作的是一家四星级酒店,在工作中我应该做些什么呢?如何做好这在酒店行业的第一份工作?
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共1个回答
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golb
丨Lv 3
第一,如上所说:酒店,特别是有星级的酒店没你想像中那么复杂,可能复杂的是人际关系的处理,当然了,这在哪行业都存在着这样的问题。复杂的自己对自己的控制,环境的熏陶。得学会坚持自己的立场,明确目的,把持住自己。第二,像你刚毕业的,没经验的,一般从低做起。从你入行的四星酒店那天开始,还要有试用期一到三个月,且会有一系列的岗前培训为期一般为三到五天不等。首先学习的是酒店的企业文化等等问题。要参观酒店,熟悉酒店设施,所设有哪些部门(如销售部,总经办,财务部,康乐部,餐饮部,客房部,前台,保安部,电工部)等等。酒店的管理模式一般为金字塔,不能越级反应问题,要一层一层的反应。第三,如你所说的,酒店收银分很多种,是四星的酒店,除了各部门都有收银外(如前台,餐饮部,康乐部客房部等),还有总经办的收银,它是对酒店整体财务运作的操作,如发员工的工薪的计算等等,都设有专门的人来管理的。不知你是属于在哪类部门的收银呢第四,你的问题:是不是会受到顾客的骚扰或是其它什么的?其实女孩子在哪行业工作,骚扰是有的,问题是你如何去解决与正视。如果你想找一份工作没有骚扰的,那是不可能的,因为,在这个社会上,你就算读书在路上都会碰上坏人,上大学会受到不喜欢的异性骚扰啦,何况在社会在工作呢,问题在于我们的心态,你那么聪明,相信你会处理好的。第五,如果在酒店做收银将来还有提升的可能吗,会不会要是做就一直只做收银?答:在酒店除了有实力外,人际与际遇都很重要,有时机当然这提升就不成问题啦,你现在才是开始,提那么老远的问题是不必要的,目前是做好本份工作,精通本行业,行行会出状元。在洒店,你除了只做收银外,你的上司若发现你还有其他特长,他会争对的培养你的。你也可以随着时间的推移,你会发现你到底对会计是真的喜欢还是有了转变,没人要说过,读什么专业都得在哪行工作?所以说,未来是个未知数,得靠自己去创造。第六:工作的是一家四星级酒店,在工作中我应该做些什么呢?如何做好这在酒店行业的第一份工作?这个问题在前面已经同你讲过了:做好本份,培训做好笔记,多向老员工请教,最主要是人品问题,如果你人品好,在哪行做都没问题,相信你是棒的。所以,只要坚定要做的。就去做吧。你在工作中应该做些什么?这样的问题,要实事求是,你是刚毕业的,主动询问老员工,相信上司也有安排你所要做的工作的,刚入行,接触金钱会少些,等你上手后,就会放手让你来做的。这个放心。希望你认真工作成为酒店的精英
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