一：不加热：1.原因是进出水管接错：然后把水管对调接换就可以了！微尔机器如果接错时是几乎没有水出来的！2.新机器装上就不能加热(显示屏有显示)：第一步：确认水压是否够不够，A．先看看进水管的过滤网是否被安装时遗留的杂物给赌塞了。B．先将花洒（喷头）卸下，把水开到最大看能否启动机器。C．拆完花洒（喷头）后还不行时，再把进水隔电墙也拆掉，把水开到最大。D．拆外这些部件都还是不能启动的话，有条件的可以用水泵试试，或是换个环境试试。第二步：确认是水压不够后;建议客户购买一个增压泵，装在机器的进水口。3.使用过一段时间不能加热：         第一步：清洗进水口的过滤网。(先关电，清洗完成后，先通好水，再通电)         第二步：把进水管，接到出热水出水口，在机器断电的情况下，把水开到最大反冲洗机器内部的杂物。(先关电，清洗完成后，先通好水，再通电)4.即热式热水器使用时忽冷忽热：水压刚刚达到启动零（机器的状态在启动与断开之间循环徘徊），当家里面或者邻居家用一下水时，水流量就不够了。建议客户购买一个增压泵！注：以上说的都是机器处于一切显示正常时。二.   不通电1.   外部电线没有接好，电没有进来。2．空气开关质量不好，或是没有接通；3．电线没接好：   有时接电线时为了，牢靠就把电线用力往里塞，然后空气开关的压片就只压到电线的胶皮上面，电线没有压到导致机器不通电。建议客户对调一下电线从新接一下。4.运输途中损坏：在运输途中途受到货运的野蛮搬运，机器里面的零部件可能有松动。以上4点都是新机器出现的情况。5.客户使用过一段时间后不通电：      A.先用电笔测试一下空气开关上端是否有电，   上端有电后再测试一下下端是否有电。上端有电说明电从总闸那边已经到空气开关处，空气开关下端，没有电说明空开关已经坏了，只需要更换空气开关即可。      B.空气开始下端有电后：档位的机器出现这样的情况多数都是干烧保护器挑起。或者其它机器，里面的保险在电压过高时烧掉了。三.跳闸1.   家里面的空气开关老是跳：      A.天气热时不跳，天气冷时就跳，先问问客户，家里面那个空气开关在跳，买的什么型号的机器。（5.5kw-6.5kw配32A         7.0kw配40A      8.0kw配63A）(空气开关安培数过小就会跳闸)