第一次在知乎提问，可能把握的不是很准确，谢谢给出意见的诸位。 地点是在华北的二线省会城市，中介公司是我爱我家，主要涉及三方有买方a（也是我爱我家经纪人）、业主b、房产经纪人c（此房交易挂其名下）。 事情的起因是这样的，2015年12月份，房产经纪人c有客户相中了业主b的房子，准备交易。同时，同为我爱我家的经纪人a也相中了此房，达成一致后，决定由a买此房，但因为同事情谊，遂将此笔交易记在c名下，由c抽取交易提成。 但是后来发生了一系列意外的事，这所房子大红本的名字是这个所谓业主b的姥爷（已去世多年），似乎从一开始b就是打算用大红本去骗钱，所以并未告诉a任何其他相关信息。签合同当天，b告诉a和我爱我家交易店店长，说他急需要用钱，至少5万，经过再三协商后，改为3万。签完合同的近期，他的电话还是可以打通的，直到有一天，他特别着急的进店借走了大红本。打那以后，他的电话就要么关机，要么不接电话。 直到今年2月份，a意识到自己被骗了。他调查到b的父母也在该小区住着，遂去他父母家找他，但他没在。事后，b打电话给a，然后就开始了没完没了的拖延，口头许诺等不下10次，每次都是再过3天给予答复或者再过10天办过户，以及再过一个礼拜就可以，诸如此类。直到前几天，说过不了户，想要退款给a，a同意了。随即给a发了个假的转账截图（只输入了金额数，没有按确认），被a识别后，又找各种借口。直到a再也忍不住，和我爱我家交易店店长去了该房子，正好当时有人。于是a给b打电话，没想到b直接撕破脸，各种暴力恐吓，于是店长想还是通过公司途径解决比较好，遂先离开其家中。 因为此笔交易，a损失了三万元，我爱我家区经理说按规定应由公司赔偿a百分之六十。 重点是，这套房子当初是a自己相中自己要买，但将此单算在了c头上，其实和c并没有关系。想请问一下，这百分之六十的赔偿费用应当由谁承担？像这种情况应该怎么办呢？谢谢大家了！！！ 北京市