汽车4s店销售工作流程是什么样的?-业主生活

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安聊海阔丨Lv 2

首先要看你去的是什么4S店，是那里的4S店，工作流程基本上是一样的，就是看正规不正规的问题，因为4S店的要求是不一样的，但总体上的几个方面：1潜客开发，也就是说你得先要有客源，不然卖给谁啊2售前准备，这里面包括车辆的准备，以及相关的资料等等就是你在跟客户交谈时能用得着的资料3如果这些都准备好了的话，就是接待客户了，客户来了以后，能过和客户交谈，了解客户的需求，这就是第4步叫需求分析，分析完了后，介绍自己销售的车型，然后可以进行试乘试驾，报价，成交，其实成交完成后，也不是真正的结束，还应有后期的售后跟踪

+11 2010-12-15 举报