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  • 麦豆豆86 丨Lv 3
    一、“三包”有效期的计算根据国家相关法律、法规的规定,乐华彩电产品的“三包”有效期计算方法如下:1、平板彩电:其“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算;对于不需要送货、安装、调试的,从开具发票之日起计算。2、其他彩电产品,以开具发票之日起计算。二、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后,消费者须凭购机发票和产品包修单享受免费维修服务,享受免费维修服务时,所修理产品机号同包修单上的产品机号必须一致。如无购机发票的,则以产品机号的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间;如两者全无的消费者,则不享受免费服务。安装、调试记录单不能单独作为“三包”凭证,必须同时与有效发票一起方可作为“三包”有效期凭证。三、三包期内不属于免费维修的范围根据《部分商品修理更换退货责任规定》,属下列情况之一者,不实行“三包”,但是可以实行收费修理:1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;2.非承担三包修理者拆动造成损坏的;3.无三包凭证及有效发票的;4.三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;5.因不可抗拒力造成损坏的。值得注意的是,上述政策适用于在中国区域内(香港、澳门、台湾除外)销售使用的彩电产品,消费者在指定区域以外的地区使用,不能享受指定区域内的“三包”政策。以上保修政策仅供参考,请以厂商官方最新保修条例为准!
    +1 2016-03-18 举报
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