您好， 1．尽快对墙体、板缝、板面等全面进行防水处理，防止水分继续入侵，使泛碱不再扩大。 2．使用石材泛碱清洗剂，该清洗剂是由非离子型的表面活性剂及溶剂等制成的无色半透明液体，对于天然石材表面泛碱的清洗有一定的效果。 二、泛碱现象的形成石材内部存在孔洞、空隙，晶体的解理缝等毛细孔，它们都是通道，水在毛细管作用下，可通过这些通道涌入石材内部。进而形成水斑或发生泛碱现象。 石材泛碱的外因一般是因为石材铺贴施工时，往往采用水泥作为粘贴材料，且施工作业面比较潮湿，有时还会有许多水。当水与水泥混合时，变成水泥浆，水泥发生水化反应，水泥中的矿物溶解于水，水成了Ca(OH)2、NaOH的饱合水溶液，该溶液渗透入石材中，还会与石材中的某些成分发生化学反应，产生凝胶。当溶液中的水分蒸发，Ca(OH)2等溶质和凝胶留于石材内部，则呈与石材不同颜色的斑块，称任水斑；当溶液量很大，而水蒸发的过程较长时，溶液迁移至石材表面，水蒸发后，石材表面也贸下溶质，呈现灰白色的斑块，称作白华。因其是碱性成分从内部泛出，而称作泛碱。希望我的回答对您有所帮助。