您好，1.把冷冻室的东西放到冷藏室中，所以冰箱除霜的最佳时机是冰箱里东西比较少的时候。2.把冰箱电源拔掉，高级一点的冰箱可能在面板上还会有个开关，那就文明关机，先关开关，再拔电源。3.把冷藏的门敞开，抽屉都拿出来。这个步骤，关键的是把抽屉拿出来，正好借这个机会把抽屉洗一下。4.用湿的软毛巾反复抹擦有薄霜的地方，把霜擦下来，把冰箱里的水擦干，这样做的目的是加快除霜的速度，避免食物因为除霜变质。厚的霜也反复擦几遍，都会加快霜融化的速度。切忌使用利器强行除霜。5.霜化了之后用软布擦干净就行了。6.打开冰箱电源，等待温度差不多达到设定温度后，把冷藏室的食物移到冷冻室就可以了。注意事项在除霜过程中，不要打开冷藏室的门。在清洗冰箱的抽屉时，尽量不要用清洁剂，因为冰箱比较封闭，清洁剂的气味不容易散去。霜化后一定要把冷冻室擦拭干净，如果有水滴遗留，很快又会变成霜的。                                                                                                                                                                                                                                                                                             希望能够帮到您。